1、凡是在金伯利授權的專(zhuān)營(yíng)店或者專(zhuān)柜購買(mǎi)的金伯利品牌鉆飾，只要完好無(wú)損，票據、證書(shū)齊全，均可在中國境內任意一家金伯利授權的專(zhuān)營(yíng)店或專(zhuān)柜終身調換。調換時(shí)提供與票據簽名一致的有效身份證件可享受同等或同等以上一對一調換服務(wù)。

2、金伯利鉆石的保換業(yè)務(wù)是由書(shū)面承諾的，具有一定的法律效力，在金伯利給您開(kāi)具的服務(wù)卡上明確的注明了“您所購買(mǎi)的鉆石可以終身免費異地調換”。金伯利是一個(gè)連鎖性的大品牌，在全國擁有近700家專(zhuān)營(yíng)店，“誠信經(jīng)營(yíng)”是金伯利鉆石一直堅持的原則，開(kāi)業(yè)至今金伯利鉆石已經(jīng)有了無(wú)數的忠誠顧客，很多人都像您這樣從開(kāi)始的不信任，到現在經(jīng)常光顧，甚至還幫門(mén)店介紹新的顧客。

3、對于其它品牌的鉆石飾品金伯利鉆石暫時(shí)還沒(méi)有推出調換的服務(wù)。金伯利鉆石在行業(yè)內是一家以高品質(zhì)著(zhù)稱(chēng)的品牌，貨品在國家的權威鑒定部門(mén)每一件都有備案，以確保顧客的合法利益得到保護，并且從原石采購、生產(chǎn)加工、成品檢驗等各個(gè)環(huán)節金伯利都執行國際統一的最高質(zhì)量標準。對其它品牌的鉆石在生產(chǎn)檢驗等環(huán)節執行的具體標準暫不太清楚，不能確保他們的鉆石飾品均能達到與金伯利同樣的標準，所以金伯利鉆石不能調換其它品牌的鉆石。

4、金伯利鉆石作為一家全國連鎖的品牌，是一個(gè)有實(shí)力、講信譽(yù)的大品牌。每一家門(mén)店都是花了大投資進(jìn)行裝修，所以不會(huì )輕易說(shuō)關(guān)就關(guān)，有些小品牌反而更容易發(fā)生這些事情，您在購買(mǎi)的時(shí)候為了保護您自身的利益也一定要選擇有信譽(yù)的大品牌。您在金伯利這里購買(mǎi)之后，也可以在金伯利其它專(zhuān)營(yíng)店去調換，詳細門(mén)店地址可以撥打全國免費服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)：400-889-8858。